Moduly v CRM Leonardo Multiutility

Mezi nejpoužívanější moduly u našich zákazníků patří: Key Account Planning, Key Account Relationship Manager, Prodejní plánování.

Key Account Planning – Nástroj pro plánování strategie přístupu ke klíčovým zákazníkům. Nastavení standardů obsluhy

Key Account Relationship Manager – Plánuje aktivity se zákazníkem, sleduje stav jednání, řeší požadavky zákazníků, stížnosti, reklamace, vymáhání pohledávek, apod.

Prodejní plánování – Umožňuje plánování prodeje na základě znalosti zákazníků. Obsahuje také reporting plnění plánu.