bcg-contactform.png
Používáme cookies k optimalizaci fungování našeho webu. Dalším prohlížením souhlasíte s jejich používáním.

Montáž - Servis - Revize

Řešení CRM Leonardo poskytuje společnostem kompletní SW podporu procesů realizace Montáže, Revize a Servisní činnosti kotlů, kogeneračních jednotek či chladicích zařízení.


Montáž

Zákazník / Dodavatel

Montáž - Proces spojený s evidencí poptávky, její procesováním na úrovni nacenění – kalkulací, nabídkového řízení a vyjednání smluv/objednávek. Současně zde vstupuje možnost a následným plánování kapacity externích/interních partnerů pro realizaci.

  • Evidenci a řízení akvizičního procesu kotlů/zařízení - Montáž
    • Kalkulace zakázky – konfigurace požadavku
    • Tvorba indikativní/finální nabídky
    • Tvorba smluvní dokumentace

Servis

Zákazník / Dodavatel

Servis - V procesu servisu (jednorázový, pravidelný) se sjednávají termíny, rozsah služeb danému zákazníkovi. Pro servisní činnosti existují v systému specifické přístupy externích partnerů, které mají omezený pohled a umožňují řízení a přehled nad realizovanými zakázkami.

  • Plánování servisních a údržbových činností zařízení - Servis
    • Plánované servisní zásahy
    • Poruchy a řízení oprav

Porucha / Revize

Zákazník / Dodavatel

Porucha / Revize - Procesně podobně zaměřená činnost jako servis, zde dochází k návaznosti na možné reklamační řízení.

  • Správa a řízení revizních činností daných zařízení - Revize
    • Revize zařízení
    • Realizace externími partnery/IČO/interní divize

Partnerský přístup

Řešení Leonardo 9 je koncipováno i pro práci s externími partnery, kteří zajišťují činnosti/práce na jednotlivých zakázkách. Tito partneři disponují vlastní přístupem a specifickým modulem, který umožňuje přehled jejich zakázek, jejich realizaci, podporují proces vystavení faktur (zálohových, částečných, konečných). Souběžně umožňují dodavateli plánovat kapacity partnerů a sledovat stav všech zakázek. Samozřejmostí je vzájemná notifikace o posunu či změně plnění zakázky.

Vybrané oborové reference

Reference jsou vždy důležité

AGRO CS a. s. ČEZ, a. s. ELFETEX spol. s r.o. ISOTRA a.s. MOJE AMBULANCE a.s. TaeguTec ČR s.r.o. ZFP Akademie, a.s.

Nenašli jste, co jste hledali?

kontaktujte nás...
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Michal Kolečko

Sales Manager

© 2019 - 2021 - crmleonardo.cz

Možná by Vás mohlo zajímat

Najdete nás také na

  • Dobrý den,
    jak Vám můžeme pomoct?