CRM systém

Systém Leonardo CRM je postaven na myšlence efektivního řízení vztahu se zákazníky a flexibilního přístupu k zákazníkům prostřednictvím vysoce kvalitního, zkušenostmi ověřeného

CRM software

  (tzv. Customer Relationship Management software). Díky své rozsáhlé funkčnosti a možnosti nastavení systému, je naše řešení schopno pokrýt skutečné potřeby zákazníka. Zároveň, z důvodu mnohaletých zkušeností firmy v oblasti providingu služeb a systému, jsme schopni nabídnout zákazníkovi různé možnosti provozování systému, ať už formou hostingu či reálně běžícího systému se zákaznickou podporou – Help Desku. Samozřejmostí našeho systému je možnost provázání s jinými subsystémy zákazníka, tedy zajištění celkové kooperace mezi jednotlivými systémy (ERP, SAP, aj.).

CRM - přínosy řešení:

• Zvýšení povědomí a znalosti potřeb zákazníků
• Lehce nastavitelné workflow a metodiky práce se zákazníkem
• Zajištění profesionálního plánování a cíleného přístupu ke klíčovým zákazníkům
• Zlepšení řízení a efektivity prodejního týmu
• Zvýšení ziskovosti a produktivity obchodních zástupců na zakázkách
• Profesionální podpora marketingových činností
• Optimalizace a řízení produktových portfolií
• Kvalitní datové importy a integrace s jinými systémy
• Odborné zpracování a analýza dat
• Odstranění problému zastupitelnosti zaměstnanců
• Úspora lidských zdrojů
• Zlepšení pozice firmy na trhu
• Zvýšení ziskovosti firmy

Náš

informační systém CRM

  je neustále našimi specialisty vyvíjen, tak aby splňoval a uspokojoval všechny požadavky zákazníků. Tudíž pokud i Vy máte určité specifické požadavky a víte, že pro Váš business je obtížné najít vyhovující CRM systémy, věřte, že právě toto CRM – CRM Leonardo je určeno Vám.